Política de Envíos
Política de Envíos
elmercadoflash.shop
elmercado.flash@gmail.com | 📱 WhatsApp: +57 896 523 3465
¿Cómo funcionan nuestros envíos?
En elmercadoflash.shop trabajamos con el sistema Pago Contra Entrega, lo que significa que no necesitas pagar por adelantado. Solo pagas cuando recibes tu producto directamente en casa.
¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo estimado de entrega depende de tu ubicación:
- Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles
- Zonas rurales o alejadas: 5 a 10 días hábiles
Te contactaremos por WhatsApp para confirmar tu pedido antes del envío.
¿Cómo sabré que mi pedido está en camino?
Después de realizar tu pedido, uno de nuestros agentes te escribirá o llamará para confirmar:
- Tu dirección exacta
- Disponibilidad para recibir el paquete
- Método de contacto preferido
Una vez confirmado, tu pedido será procesado y despachado.
¿Hay costos de envío?
En la mayoría de los casos, el costo de envío ya está incluido en el precio final. Si se requiere algún costo adicional por zonas especiales, te informaremos antes de confirmar el envío.
Importante:
- Asegúrate de dar una dirección válida y un número de contacto activo.
- Si no puedes recibir el pedido en el momento acordado, infórmanos con anticipación para reagendar.
- Rechazos injustificados o direcciones incorrectas pueden limitar tu acceso a futuras compras en nuestra tienda.
¿Tienes dudas?
Estamos disponibles para ayudarte en cualquier momento:
WhatsApp: +57 896 523 3465
Correo: elmercado.flash@gmail.com