Centro de Soporte

Centro de Soporte – elmercadoflash.shop

elmercado.flash@gmail.com | WhatsApp: +57 896 523 3465
Horario de atención: Lunes a Domingo – 09:00 a 15:00


 ¿Necesitas ayuda?

Estamos aquí para ayudarte en todo el proceso de tu compra. Ya sea antes, durante o después de recibir tu pedido, puedes contar con nuestro equipo.


Seguimiento de Pedidos

¿Hiciste un pedido y quieres saber en qué estado está?
Solo envíanos un mensaje por WhatsApp con:

  • Tu nombre completo
  • Tu ciudad
  • La fecha de compra

En minutos sabrás el estado de tu envío y la fecha estimada de entrega.


Soporte que ofrecemos

 Información de productos
¿Tienes dudas sobre cómo funciona un producto, medidas o materiales? Te lo explicamos.

Problemas con el pedido recibido
¿Tu pedido llegó incompleto, equivocado o dañado?
Envíanos fotos y una breve descripción. Lo resolveremos rápido.

 Cambios y devoluciones
Sigue nuestra [Política de Devoluciones] para conocer cómo cambiar o devolver tu producto.

Asistencia para hacer un pedido
¿Tuviste dificultad para completar tu pedido? Te ayudamos paso a paso.


 Canales de Atención

WhatsApp (respuesta rápida):
Haz clic aquí para hablar por WhatsApp
+57 896 523 3465

Correo electrónico:
elmercado.flash@gmail.com


 Atención segura y responsable

Nos esforzamos por darte una experiencia confiable, segura y rápida.
Recomendaciones importantes:

  • Usa datos reales al hacer tu pedido.
  • Está atento al repartidor en la fecha acordada.
  • Si necesitas reprogramar la entrega, contáctanos a tiempo.

 ¿Tienes más dudas?

Visita nuestras páginas de ayuda:

  • [Política de Envíos]
  • [Política de Devoluciones y Reembolsos]
  • [Términos y Condiciones]
  • [Política de Privacidad]

Centro de Soporte – elmercadoflash.shop

elmercado.flash@gmail.com |  WhatsApp: +57 896 523 3465
Horario de atención: Lunes a Domingo – 09:00 a 15:00


 ¿Necesitas ayuda?

Estamos aquí para ayudarte en todo el proceso de tu compra. Ya sea antes, durante o después de recibir tu pedido, puedes contar con nuestro equipo.


 Seguimiento de Pedidos

¿Hiciste un pedido y quieres saber en qué estado está?
Solo envíanos un mensaje por WhatsApp con:

  • Tu nombre completo
  • Tu ciudad
  • La fecha de compra

En minutos sabrás el estado de tu envío y la fecha estimada de entrega.


 Soporte que ofrecemos

 Información de productos
¿Tienes dudas sobre cómo funciona un producto, medidas o materiales? Te lo explicamos.

 Problemas con el pedido recibido
¿Tu pedido llegó incompleto, equivocado o dañado?
Envíanos fotos y una breve descripción. Lo resolveremos rápido.

 Cambios y devoluciones
Sigue nuestra [Política de Devoluciones] para conocer cómo cambiar o devolver tu producto.

 Asistencia para hacer un pedido
¿Tuviste dificultad para completar tu pedido? Te ayudamos paso a paso.


 Canales de Atención

WhatsApp (respuesta rápida):
Haz clic aquí para hablar por WhatsApp
+57 896 523 3465

Correo electrónico:
elmercado.flash@gmail.com


 Atención segura y responsable

Nos esforzamos por darte una experiencia confiable, segura y rápida.
Recomendaciones importantes:

  • Usa datos reales al hacer tu pedido.
  • Está atento al repartidor en la fecha acordada.
  • Si necesitas reprogramar la entrega, contáctanos a tiempo.

 ¿Tienes más dudas?

Visita nuestras páginas de ayuda:

  • [Política de Envíos]
  • [Política de Devoluciones y Reembolsos]
  • [Términos y Condiciones]
  • [Política de Privacidad]